Política de Privacidad

En velariuthon, protegemos tu información personal con el máximo cuidado y transparencia. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tus datos personales.

1. Información que Recopilamos

velariuthon recopila diferentes tipos de información personal para proporcionar nuestros servicios de modelado financiero y análisis. La información que recopilamos incluye datos que nos proporcionas directamente y datos que obtenemos automáticamente cuando utilizas nuestra plataforma.

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Información de registro: Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, información de la empresa y cargo profesional que proporcionas al crear tu cuenta en nuestra plataforma.
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Datos de uso: Información sobre cómo interactúas con nuestros servicios, incluyendo las funciones que utilizas, el tiempo dedicado a diferentes actividades y tus preferencias de configuración.
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Información técnica: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, identificadores de dispositivo y datos de conexión que se recopilan automáticamente cuando accedes a nuestra plataforma.
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Datos financieros: Información relacionada con los modelos financieros que creas, análisis que realizas y documentos que cargas en nuestra plataforma para fines de análisis.

Importante: Nunca recopilamos información sensible como contraseñas bancarias, números de tarjetas de crédito completos o datos financieros personales que no estén directamente relacionados con el uso de nuestros servicios de análisis financiero.

2. Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos la información personal que recopilamos para varios propósitos legítimos relacionados con la prestación de nuestros servicios de modelado financiero. Nuestro objetivo es proporcionar la mejor experiencia posible mientras respetamos tu privacidad.

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Prestación de servicios: Procesamos tu información para proporcionar acceso a nuestras herramientas de modelado financiero, generar análisis personalizados y mantener la funcionalidad de tu cuenta.
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Comunicación: Utilizamos tu información de contacto para enviarte actualizaciones importantes sobre tu cuenta, cambios en nuestros servicios y responder a tus consultas de soporte técnico.
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Mejora del producto: Analizamos los datos de uso de forma agregada y anónima para entender cómo nuestros usuarios interactúan con la plataforma y mejorar nuestras funcionalidades.
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Seguridad: Monitoreamos la actividad de la cuenta para detectar y prevenir accesos no autorizados, fraude y otras actividades que puedan violar nuestros términos de servicio.

3. Compartir Información con Terceros

velariuthon no vende tu información personal a terceros. Sin embargo, en ciertas circunstancias limitadas, podemos compartir tu información con proveedores de servicios confiables y otras entidades según se describe a continuación.

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Proveedores de servicios: Compartimos información con empresas que nos ayudan a operar nuestra plataforma, como proveedores de hosting, servicios de análisis y procesamiento de pagos, siempre bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.
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Requisitos legales: Podemos divulgar información personal cuando sea requerido por ley, orden judicial o para proteger nuestros derechos legales, la seguridad de nuestros usuarios o el público en general.
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Transacciones comerciales: En caso de fusión, adquisición o venta de activos, tu información personal puede ser transferida como parte de la transacción, siempre notificándote previamente sobre cualquier cambio en la propiedad.

Todos nuestros proveedores de servicios están contractualmente obligados a proteger tu información personal y solo pueden utilizarla para los fines específicos que les hemos autorizado.

4. Tus Derechos de Privacidad

Como usuario de velariuthon, tienes varios derechos importantes relacionados con tu información personal. Nos comprometemos a facilitar el ejercicio de estos derechos de manera clara y eficiente.

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Acceso y portabilidad: Puedes solicitar una copia de toda la información personal que tenemos sobre ti en un formato estructurado y legible. Procesamos estas solicitudes dentro de 30 días hábiles.
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Rectificación: Si encuentras información incorrecta o desactualizada en tu perfil, puedes corregirla directamente desde tu cuenta o contactarnos para que hagamos las correcciones necesarias.
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Eliminación: Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta y toda la información personal asociada. Mantendremos algunos datos durante un período limitado por razones legales y de seguridad.
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Limitación del procesamiento: En ciertas circunstancias, puedes solicitar que limitemos cómo procesamos tu información personal mientras resolvemos disputas sobre su exactitud o uso legítimo.

5. Seguridad de Datos

Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Nuestro enfoque de seguridad incluye medidas técnicas, administrativas y físicas.

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Cifrado: Toda la información sensible se cifra tanto en tránsito como en reposo utilizando estándares de la industria como TLS 1.3 y AES-256 para garantizar la confidencialidad de tus datos.
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Control de acceso: Implementamos controles estrictos de acceso basados en roles, autenticación multifactor y monitoreo continuo para garantizar que solo el personal autorizado pueda acceder a los datos.
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Auditorías regulares: Realizamos evaluaciones de seguridad periódicas, pruebas de penetración y auditorías de cumplimiento para identificar y corregir cualquier vulnerabilidad potencial.
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Respuesta a incidentes: Mantenemos un plan de respuesta a incidentes de seguridad que incluye notificación inmediata a los usuarios afectados y a las autoridades regulatorias según sea requerido por ley.

6. Retención de Datos

Mantenemos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los cuales fue recopilada, incluidos los requisitos legales, contables o de informes aplicables.

Períodos de retención típicos: Datos de cuenta activa se mantienen mientras tu cuenta esté activa. Después de la cancelación, la mayoría de los datos se eliminan dentro de 90 días, excepto la información requerida por ley que se conserva durante 7 años para fines de cumplimiento fiscal y regulatorio.

7. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma, recordar tus preferencias y analizar cómo utilizas nuestros servicios. Puedes controlar el uso de cookies a través de la configuración de tu navegador.

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Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma, incluyendo autenticación de sesión y preferencias de seguridad. Estas no se pueden desactivar.
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Cookies de rendimiento: Nos ayudan a entender cómo los usuarios interactúan con nuestra plataforma para mejorar la funcionalidad y experiencia del usuario.
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Cookies de personalización: Recuerdan tus preferencias de configuración, idioma y otras opciones personalizadas para proporcionarte una experiencia más personalizada.

8. Transferencias Internacionales

Dado que operamos en el mercado español y europeo, tus datos personales se procesan principalmente dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). En casos limitados donde sea necesario transferir datos fuera del EEE, implementamos salvaguardas apropiadas como cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea.

Todas las transferencias internacionales de datos cumplen con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y otras leyes de privacidad aplicables, garantizando un nivel adecuado de protección para tu información personal.

9. Privacidad de Menores

Nuestros servicios están diseñados para profesionales adultos en el campo del análisis financiero. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de 16 años. Si nos enteramos de que hemos recopilado información de un menor, tomaremos medidas inmediatas para eliminar esa información de nuestros sistemas.

10. Cambios en Esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de datos, servicios o requisitos legales. Te notificaremos sobre cambios significativos por correo electrónico o mediante un aviso prominente en nuestra plataforma al menos 30 días antes de que los cambios entren en vigor.

Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información personal. El uso continuado de nuestros servicios después de los cambios constituye tu aceptación de la política actualizada.

Contacto para Asuntos de Privacidad

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o deseas ejercer tus derechos de privacidad, puedes contactarnos:

Dirección: Pl. de Puerto de la Cruz, 2 local2, 28029 Madrid, España
Teléfono: +34954659899
Email: info@velariuthon.com

Última actualización: 15 de enero de 2025